Política de reembolso

Now Essence – Política de Devoluciones

Queremos que ames tu compra tanto como nosotros amamos crearla. Si por alguna razón no estás completamente satisfecha, puedes solicitar un cambio o reembolso dentro de los 7 días posteriores a la recepción del pedido.

Condiciones:

• El artículo debe estar sin usar, en su empaque original y con etiquetas.
• No se aceptan devoluciones en artículos personalizados o en oferta.
• Los costos de envío de la devolución correrán por cuenta del cliente (excepto si el producto llegó dañado o incorrecto).

Una vez recibido el producto y verificado su estado, el reembolso se procesará en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
Para gestionar una devolución, contáctanos

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